hero

Work for Norway's most exciting tech startups

STARTUPLAB
STARTUPLAB
185
companies
177
Jobs

CURRENT söker en svensktalande Customer Success Manager

Current

Current

Customer Service, Sales & Business Development
Oslo, Norway · Oslo, Norway · Remote
Posted on Friday, December 22, 2023
Oslo Office

CURRENT söker en svensktalande Customer Success Manager

Vi söker en skicklig relationsskapare som är passionerad om att förbättra kundresan💚⚡️

Vi är CURRENT

Vårt mål är att förändra världen till det bättre genom att skapa en mer hållbar framtid för transport och mobilitet. CURRENT erbjuder marknadens främsta och mest användarvänliga styrningssystem för laddpunkter (Charge Point Management System) till kommuner, företag och bostadsrättsföreningar/samfälligheter. Systemet är designat för att enkelt hantera flera laddningspunkter, oavsett typ, tillverkare eller modell. På CURRENT värnar vi om en väletablerad företagskultur och hög trivsel. Vi uppskattar och erbjuder stor grad av självständighet, oberoende och innovation. Vi arbetar ofta tvärfunktionellt, så det är viktigt att du trivs med detta.

Vi växer snabbt i flera länder, särskild Sverige, och behöver därför kompetenta medarbetare som vill vara med i vårt team och bidra till företagets utveckling. Rollen som Customer Success Manager är en avgörande och central del i denna satsning.

Rollen i korthet:

  • Spela en nyckelroll i kundresan (exempelvis onboarding, produktutbildning, kunduppföljning och merförsäljning).
  • Ansvara för din egen kundportfölj mot den svenska marknaden.
  • Representera kundernas röst internt och förmedla värdefull feedback till teamet för att förbättra kundresan.
  • Samarbeta nära med försäljnings- och produktteamet för att säkerställa kundnöjdhet.
  • Bidra till artiklar, guider, kundberättelser, nyhetsbrev och blogginlägg.

      Dina kvalifikationer:

      • 3 till 5 års relevant erfarenhet inom kundrelationer eller försäljning.
      • Erfarenhet som CSM är en fördel.
      • Relevant kandidat- eller masterexamen. Arbetslivserfarenhet kan kompensera för bristande formell utbildning.
      • Utmärkta skriftliga och muntliga kommunikationsförmåga på både svenska och engelska.
      • Erfarenhet av SaaS-försäljning eller liknande branscher är meriterande.

      Personliga egenskaper:

      • Självständig och initiativrik
      • Proaktiv och serviceinriktad
      • Duktig på att bygga relationer
      • Förmåga att kommunicera med människor oavsett teknisk kompetens

      Vi erbjuder::

      • Möjligheten att påverka vidareutvecklingen av våra produkter genom att vara nära kunderna, förstå deras behov och dela dessa erfarenheter med resten av organisationen.
      • Chansen att vara en del av resan och bygga något stort inom teknik och hållbarhet.
      • Stora utvecklingsmöjligheter för rätt person.
      • En trevlig och inkluderande arbetsmiljö med bland annat spel- och biljardfaciliteter.
      • Kafeteria och gratis gym på kontoret.

      Vår rekryteringsprocess:

      1. Screening-samtal
      En kort kaffestund med vår rekryterare för att lära känna varandra bättre.

      2. Meet & Greet
      En intervju med vår Head of Customer Success för att lära känna dig bättre och ge dig möjlighet att ställa alla dina frågor!

      3. Case-intervju
      Ett möte med vår Head of Customer Success och en person från ledningsgruppen för att fördjupa oss i en relevant caseuppgift.

      4. Referenskontroll
      En kort diskussion med dina referenser.

      5. Anställningsförhandling.
      Om det finns ett ömsesidigt intresse, hoppas vi att du gillar vårt erbjudande!

      6. Förberedelse och introduktion
      Välkommen till CURRENT-teamet!


      Om detta låter som du, hoppas vi att du tar kontakt.
      Skicka in din ansökan idag och bli en del av CURRENT-teamet!💚

      Locations
      Oslo Office

      Oslo Office

      About CURRENT

      A green-tech company established in 2013, operating in Scandinavia and in 6 countries in Europe. CURRENT has developed a hardware-agnostic platform for companies to manage, build and scale charging infrastructure for Electric Vehicles (EVs). Our ambitions further lie in becoming one of the largest companies in green technology in Europe by 2026, and one of the largest in the world by 2031.

      How? By practicing the powerful vision of shaping the future of electricity and business culture. This means focusing both on developing scalable and future-oriented technology, while also setting the example for what a sustainable organisation and people focused business culture can be. One where values and employees comes first. Always.

      Founded in 2013
      Coworkers 20
      Oslo Office

      CURRENT söker en svensktalande Customer Success Manager

      Vi söker en skicklig relationsskapare som är passionerad om att förbättra kundresan💚⚡️

      Already working at CURRENT?

      Let’s recruit together and find your next colleague.