Attensi er en global leder innen spillbasert trening. Vi bruker spillteknologi og spillpsykologi til å lage trening som setter organisasjoner og deres ansatte i stand til å nå sitt fulle potensiale. Vårt mål er å gjøre kompetanseutvikling og læring gøy! Vi vokser i i et høyt tempo, og det samme gjør behovet for å sikre at våre ansatte opererer med best mulig intern IT infrastruktur og støtte. I den forbindelse ser vi nå etter en IT Operations Manager.

Vårt interne IT team jobber hver dag for å sikre at våre Game Changers får den støtten og det utstyret de trenger for å få gjort jobben sin. For å styrke teamet ser vi nå etter flere servicestjerner. Vi søker en IT-entusiast som vil bli en del av et engasjert og faglig sterkt miljø. Du vil jobbe tett med andre med tilsvarende roller globalt.

Hva gjør en IT Operations Manager i Attensi?

Som IT Operations Manager vil du være ansvarlig for den interne IT leveransen til vår globale organisasjon. Som IT Operations Manager vil du bli en del av «Business Enablement» funksjonen i Attensi, som jobber tett sammen med hele organisasjonen for å sikre en mest mulig effektiv og smidig støtte og viderutvikling av Attensi.

• Gjennomføre daglig day-to-day drift, feilsøking og støtte til våre interne IT-systemer, inklusive IT-drift til våre kontorer
• Samarbeide med interne og eksterne ressurser (leverandører) etter behov for å løse problemer
• Forvaltning og utviking av interne IT system lisenser, herunder innkjøp og kontraktsadminstrasjon
• Standardisere programvare, utstyr og prosesser over hele selskapet
• Utvikle og dokumentere nye støtte- og driftsprosesser
• Sikre brukerinformasjon, inkludert tilgang, tillatelser og systemgrupper, og utføre systemadministrasjonsfunksjoner
• Administrere IT-partnerskap og kjøp av produkter eller tjenester som kreves for IT-prosjekter
• Forberede og presentere metrikker, aktivitet og fremdriftsrapporter angående prosjekter, oppgaver og operasjoner

Hvem er du:

Vi søker en entusiastisk person som har en lidenskap for å skape enestående brukeropplevelser og som behersker kunsten av IT-drift. Du holder deg teknologisk oppdatert på de siste trender og har en nysgjerrig og løsningsorientert tilnærming på hvordan fremtidens løsninger kan tilføre verdi til organisasjon. Du motiveres av muligheten til å bidra til å forme organisasjonen sammen med resten av teamet, hvor IT Operations spiller en viktig rolle i å levere en sømløs opplevelse gjennom effektiv implementering og drift av IT-løsninger. Du trives i et dynamisk "startup"-miljø og har en unik evne til å balansere langsiktige initiativer og prosjekter i en hektisk hverdag.

Du er videre en selv-starter med evnen til å utmerke deg med lite eller ingen veiledning, gjennom god kommunikasjon- og gjennomføringsevne. Du er naturlig nysgjerrig og har evnen til å tenke kreativt og helhetlig om å redusere risiko og skape mest mulig forretningsverdi i et komplekst miljø.

Vi tror du har bakgrunn innen IT-administrasjon, help-desk eller har jobbet som nettverksadministrator tidligere. I tillegg har du 3 år+ år erfaring eller mer i en rolle med fokus på IT-ledelse, of har erfaring fra flere av de oppgavene som er listet ovenfor.

Denne rollen er nyetablert og gir en unik mulighet til å definere og forme stillingens utvikling, og påvirke organisasjonens strategiske retning på lang sikt.

Og den faglig bakgrunn vi ser etter:

• Erfaring med O365, Windows og Atlassian-produkter (Jira/Confluense).
• Erfaring med Windows klientinfrastruktur og identitetsbehandling (Active Directory og Azure Directory)
• Erfaring med nettverk og sikkerhet, og rammeverk for IT-tjenester (ITSM)
• Flytende i norsk og engelsk med sterke verbale og skriftlige kommunikasjonsevner.
• 5+ års erfaring innen IT Operations eller lignende
• Erfaring forståelse av implementeringskrav for minst ett rammeverk for IT-tjenestestyring (ITSM), som ITIL osv.
• Du har med fordel erfaring med ISO rammeverk, og krav det stiller
• Det er en fordel om du har erfaring med å lede team
• Erfaring med sky-løsninger som Azure og AWS, samt programmerings- eller skripting-erfaring vurderes som en fordel
  
  

Hva kan vi tilby deg?
En unik og betydningsfull rolle i et av Norges raskest voksende techselskaper! Du blir en del av et selskap med fantastiske mennesker og gode lagkamerater som kommer til å støtte deg og sørge for at du får yte ditt beste. I det gir vi deg mye ansvar, eierskap og selvstendighet. Læringskurven er bratt, men du vil sitte igjen med mestringsfølelse, erfaring og trygghet.

Attensi har et ungt, energisk og sosialt arbeidsmiljø med splitter nye kontorer i toppetasjen av Forskningsparken. Strukturen er flat, latteren sitter løst og takhøyden er stor.

Er du vår neste Game Changer?

Area

Business Enablement

Locations

Oslo

Employment type

Full-time

Remote work

Office Based